Korisnik sa Reddita, poznat pod imenom u/Weird_Cat_422, već dva meseca pokušava da reši problem sa svojom PNY GeForce RTX 5070 grafičkom karticom, ali bez uspeha. Kartica je pokazivala ozbiljne simptome: checkerboard artifakte, crne ekrane i sistemske padove.
Pad sistema vezan za HAGS
Problemi su se javljali kada je u Windows 11 bio uključen Hardware-Accelerated GPU Scheduling (HAGS). Padovi su se dešavali tokom normalnog korišćenja, posebno u trenutku prelaska grafičke kartice iz stanja mirovanja u aktivno stanje. Windows Event Viewer beležio je NVIDIA grešku „nvlddmkm“ sa Event ID 13 („Graphics FECS Exception: UCODE Fatal Error“), praćenu Event ID 14 i više TDR-related Event ID 153 unosa. Sistem je doživljavao i 0x133 DPC_WATCHDOG_VIOLATION BSOD-ove.
PNY testirao drugačije od uslova koji izazivaju grešku
Korisnik je karticu već jednom poslao na RMA, ali PNY nije pronašao nikakav kvar. Kompaniji su dostavljeni Windows minidumpovi, event logovi i fotografije artifakata. Korisnik je postavio pitanje da li je PNY testirao karticu sa uključenim HAGS-om pod istim radnim opterećenjem koje je izazivalo padove. Predstavnik PNY nije mogao da potvrdi da li je to bio slučaj. Umesto toga, kompanija je pokrenula 3DMark Steel Nomad i Unigine Superposition istovremeno na dva 4K monitora tokom 24 sata, bez ikakvih problema.
Korisnik tvrdi da ti testovi ne reprodukuju stvarne uslove pod kojima je kartica padala. PNY je na kraju odbio novi RMA zahtev, navodeći da nije pronašla hardverski kvar.
