Kineski proizvođač laptopova Chuwi našao se u centru velike kontroverze nakon što je otkriveno da je u nekim uređajima navodno koristio stariji procesor nego što je reklamirano. Prema izveštaju sajta Notebookcheck, model CoreBook X je oglašavan sa Ryzen 5 7430U procesorom, dok su pojedini korisnici zapravo dobili laptop sa starijim Ryzen 5 5500U čipom.
Problem je otkriven nakon brojnih prijava korisnika na Redditu, koji su primetili nelogičnosti u performansama i specifikacijama uređaja. Detaljna analiza je pokazala da je procesor u sistemu identifikovan kao Ryzen 5 7430U čak i u Windowsu i popularnim alatima za dijagnostiku poput CPU-Z i HWiNFO. Međutim, fizička inspekcija čipa otkrila je oznaku 100-000000375, koja pripada starijem Ryzen 5 5500U procesoru.
Razlika između ova dva procesora nije ogromna, ali ipak postoji. Ryzen 5 7430U koristi Zen 3 arhitekturu, dok Ryzen 5 5500U koristi stariju Zen 2 arhitekturu. Pored toga, noviji model ima veći L3 keš i više radne frekvencije. U proseku je Ryzen 5 5500U oko 7% sporiji, dok je u ovom konkretnom laptopu razlika dostigla i 10% zbog korišćenja jednokanalne memorije.
Jedan od razloga zbog kojih je ova zamena prošla gotovo neprimećeno jeste činjenica da oba procesora imaju veoma slične specifikacije. Oba imaju šest jezgara i dvanaest threadova, pa je većini korisnika teško da primeti razliku bez detaljnog pregleda parametara poput veličine keša ili takta.
Chuwi se oglasio povodom optužbi, ali nije jasno priznao niti demantovao navode. Kompanija je navela da različite proizvodne serije i preostali lager mogu biti razlog za razlike u konfiguraciji, ali je istovremeno pokrenula internu istragu kako bi utvrdila šta se tačno dogodilo.
Ipak, stručnjaci smatraju da ovakva situacija teško može biti slučajna greška, jer je identitet procesora navodno modifikovan na firmware nivou, što znači da se laptop predstavlja kao da koristi drugi čip. Ako se optužbe pokažu tačnim, ovaj slučaj bi mogao ozbiljno da naruši reputaciju brenda koji je do sada bio poznat po pristupačnim laptopovima.